4.1.2 Gestión de la información

Hay dos aspectos de la comunicación cuando se produce una catástrofe. El primero son las herramientas de comunicación para distribuir la información, como la radio, el teléfono y los sistemas de apoyo, como el satélite, la electricidad, los cargadores y las líneas de transmisión. El segundo es la gestión de la información, que es un protocolo para saber quién da qué información a quién, qué prioridad se da en la comunicación, cómo se difunde e interpreta la información.

La comunicación en línea puede acelerar el flujo, lo que es crucial debido a la inestabilidad de las condiciones sociales, que a menudo cambian sobre la marcha. Por lo tanto, es especialmente importante establecer una infraestructura y unas instalaciones de comunicación seguras y fluidas.