3.2.1 Concepto de planificación de la continuidad de la actividad (BCP)

(1) Introducción

En caso de catástrofe natural o de otro tipo que afecte gravemente al funcionamiento de las carreteras, los gestores de estas deben garantizar que éste continúe o se restablezca rápidamente, y que el mejor restablecimiento se lleve a cabo según las prioridades para evitar la interrupción de la cadena de suministro y apoyar la recuperación de las actividades económicas. Para conseguirlo, es necesario evaluar todas las posibilidades de que se produzca una catástrofe grave, asumir situaciones más graves y plantearse de antemano una estrategia de continuidad de la actividad que sea eficaz incluso en el caso de que se produzcan daños causados por una catástrofe imprevista. Las catástrofes previstas por los administradores de carreteras deben abarcar sucesos que afecten a todas las funciones de la carretera, incluidas las catástrofes naturales, las catástrofes pandémicas y el terrorismo. En esta sección se describen los planes de continuidad de la actividad que deben preparar los administradores de carreteras.

(2) ¿Qué es un plan de continuidad de la actividad?

El BCP un plan para garantizar que las operaciones empresariales importantes no se interrumpan en caso de problemas imprevistos de seguridad, como catástrofes naturales como grandes terremotos, la propagación de enfermedades pandémicas, incidentes terroristas, accidentes graves, interrupciones de la cadena de suministro y cambios repentinos en el entorno empresarial.

BCP es un plan que describe las políticas, sistemas y procedimientos para garantizar que las operaciones empresariales importantes no se interrumpan o, si se interrumpen, que se restablezcan en el menor tiempo posible.

La Gestión de la Continuidad del Negocio (BCM) se refiere a las actividades de gestión que se llevan a cabo durante tiempos normales, como la formulación, mantenimiento y renovación de los PCN, la obtención de presupuestos y recursos para realizar la continuidad del negocio, la aplicación de medidas preliminares, la implementación de la educación y la formación para difundir las iniciativas, la inspección y la mejora continua. Gestión de la Continuidad de Negocio (BCM). La figura 3.2.1.1. 1 muestra el concepto de planificación de la continuidad de las actividades.

Figura 3.2.1.1. Concepto de planificación de la continuidad de las actividades
Figura 3.2.1.1. Concepto de planificación de la continuidad de las actividades

(3) Perspectivas importantes distintas de la planificación de la continuidad de las actividades

Huelga decir que el significado y la importancia de la continuidad de las operaciones para los administradores de carreteras radican en la rápida recuperación de las funciones viales en las carreteras de transporte de emergencia. Además, también es importante tener en cuenta los tres puntos siguientes. La figura 3.2.1.2. muestra los puntos clave del plan de continuidad de la actividad.

Figura 3.2.1.2. Puntos clave para la planificación de la continuidad de las actividades
Figura 3.2.1.2. Puntos clave para la planificación de la continuidad de las actividades

Garantizar la seguridad de la vida cotidiana

Debe darse prioridad a garantizar la seguridad de los conductores en la carretera, los clientes evacuados a las áreas de servicio, los clientes evacuados en la carretera, así como los empleados que gestionan la carretera y sus familias. Confirmar la seguridad de los empleados es una responsabilidad para garantizar la seguridad, pero también es importante comprender el entorno en el que los empleados pueden trabajar en la recuperación.

Prevención de catástrofes secundarias

Es necesario tomar todas las medidas posibles para prevenir catástrofes secundarias desde la perspectiva de garantizar la seguridad del vecindario, como el aumento de los daños en las carreteras, los incendios secundarios provocados por los daños en las carreteras y el derrumbe de edificios y estructuras cercanos.

Contribución a las comunidades locales y coexistencia con ellas

En caso de catástrofe, es necesario trabajar con los ciudadanos, el gobierno y las organizaciones afines para restaurar el entorno local y buscar la recuperación más rápida posible de la comunidad local.

(4) Mejora continua de la gestión de la continuidad de las actividades

Es importante revisar y mejorar periódicamente la formulación, el mantenimiento y la actualización de los PCN, la obtención de presupuestos y recursos para lograr la continuidad de las actividades, la aplicación de medidas proactivas, la educación y la formación para inculcar iniciativas, inspecciones y la mejora continua. La figura 3.2.1.3 muestra el concepto de mejora continua de la gestión de la continuidad del negocio.

Figura 3.2.1.3. Mejora continua del plan de continuidad de las actividades
Figura 3.2.1.3. Mejora continua del plan de continuidad de las actividades

 

Notas al pie de página
  • 1 2005 Oficina del Gabinete de Japón, Directrices de continuidad del negocio 1a ed. - Reducción del impacto de los desastres y mejora de las respuestas a los desastres por parte de las empresas japonesas - agosto.