3.5.1 Formation (exercice)
Planification de la formation (exercice)
La nécessité d'une formation et d'exercices pour améliorer la capacité à répondre aux urgences en cas de catastrophe et autres incidents ne fait aucun doute. Il est important de mener différents types de formation et d'exercices en fonction de la cible et de l'objectif, tels que des conférences, la confirmation et l'acquisition du contenu de la réponse, la prise de décision et l'exercice physique réel. Dans cette section, les détails de "l'éducation et de la formation" et des "exercices", qui sont menés principalement dans le but de comprendre les procédures et d'améliorer les compétences, seront décrits.
Type de formation (exercice)
En ce qui concerne l'éducation et la formation, il est important de fournir différents types d'éducation et de formation en fonction de la cible et de l'objectif, tels que des conférences pour obtenir les connaissances de base de l'intervention, une formation pour confirmer le contenu et apprendre les méthodes d'intervention, et un exercice pour acquérir et améliorer les techniques d'intervention. La figure 3.5.1.1 présente des exemples de méthodes de mise en œuvre. Le moment de la mise en œuvre doit être périodique (par exemple, annuellement), ou lorsqu'il y a des changements importants dans le personnel en raison de changements de système, de transferts de personnel, d'embauche, etc. et également lorsque le plan de continuité des activités est revu et amélioré.
Objectifs de l'entraînement (Drill)
Il ne fait aucun doute que la gestion réussie des urgences, en particulier des urgences importantes ou complexes, nécessite un personnel bien formé 1.
En matière de gestion des urgences, on peut noter les points suivants
(1) Outre l'exposition constante à de nouvelles menaces et à de nouveaux dangers, il est nécessaire de se tenir au courant des nouvelles lois, normes et directives.
(2) Bien que les situations d'urgence puissent avoir un impact important, elles ne se produisent que rarement ou pas du tout, ce qui rend difficile l'acquisition de ces compétences par une formation sur le tas.
(3) Dans certains cas, la coopération et la collaboration requises dans les situations d'urgence sont difficiles à favoriser dans le travail quotidien.
Il est donc nécessaire d'organiser une formation à la gestion des urgences afin de fournir au personnel et aux gestionnaires les connaissances, les compétences et les capacités nécessaires pour remplir leurs rôles, responsabilités et fonctions respectifs en cas d'urgence. La figure 3.5.1.2 2 montre la photo des cours de formation aux situations d'urgence à la FEMA.
Amélioration de l'entraînement (Drill)
Afin d'évaluer l'efficacité de l'une ou l'autre des méthodes d'éducation et de formation, il est nécessaire de définir clairement les objectifs et de déterminer à l'avance la méthode d'évaluation du degré de réalisation. Lors de la planification de la formation, il est très important de partager les objectifs et les buts entre les parties concernées.
- 1 2020, Transportation research board of USA, A Guide to Emergency Management at State Transportation Agencies, NCHRP RESEARCH REPORT 931.
- 2 https://training.fema.gov/emi.aspx